Informazioni conformi alle norme sulla protezione dei dati personali

In Europa e in Spagna vigono norme sulla protezione dei dati, volte a proteggere i dati personali, obbligatorie per la nostra azienda.

È quindi molto importante per noi che l’utente comprenda pienamente cosa faremo con i dati personali che chiediamo.

Saremo trasparenti e daremo all'utente il controllo dei suoi dati, con un linguaggio semplice e scelte chiare che consentiranno di decidere cosa fare con le informazioni personali.

Dopo aver letto queste informazioni, chiedere delucidazioni in caso di dubbi.

Grazie per la collaborazione.

 

Chi siamo?

  • Ragione sociale: FERRIMAX S.A.

  • CIF/NIF: A08449399

  • Attività principale: Progettazione, produzione e commercializzazione di casseforti e prodotti per la sicurezza fisica

  • Indirizzo: C/Progrés,2, CP 08105, SANT FOST DE CAMPSENTELLES (Barcelona)

  • Numero di telefono di contatto: 934601696

  • Indirizzo e-mail di contatto: : barcelona@ferrimax.com

  • Sito web: www.ferrimax.com

  • Per la fiducia e sicurezza degli utenti, si informa che siamo un'azienda registrata nel seguente registro delle imprese/registro pubblico: Reg. Merc. Barcelona, Tomo 3343, Libro 2703, Sec. 2ª, Folio 142, Hoja 35616, Insc. 1ª

Siamo a disposizione, non esitate a contattarci.

 

Per cosa useremo i dati degli utenti?

In generale, i dati personali degli utenti saranno utilizzati per potersi relazionare con e per poter fornire i servizi.

Possono anche essere utilizzati per altre attività, come l'invio di pubblicità o la promozione di attività.

 

Perché abbiamo bisogno di usare i dati degliutenti?

I dati personali sono necessari per poterci relazionare con gli utenti e per poter fornire i servizi. A questo proposito, l’utente potrà prendere una decisione chiara e semplice sull'uso dei dati personali attraverso una serie di caselle di controllo.

 

Chi viene a conoscenza delle informazioni che richiediamo?

In generale, solo il personale debitamente autorizzato della nostra azienda può avere conoscenza delle informazioni che richiediamo.

Allo stesso modo, verranno a conoscenza dei dati personali le entità che hanno bisogno di avere accesso ai dati personali per poter fornire i servizi. Ad esempio, i dati saranno a conoscenza della nostra banca se il pagamento dei servizi avviene con carta di credito o bonifico bancario.

Inoltre, verranno a conoscenza delle informazioni le entità pubbliche o private a cui siamo obbligati a fornire i dati personali per rispettare le leggi. Per fare un esempio, la legge fiscale rende obbligatorio fornire all'agenzia delle entrate alcune informazioni sulle operazioni economiche che superano un certo importo.

Nel caso in cui, oltre ai casi citati, abbiamo bisogno di divulgare i dati personali ad altre entità, chiederemo il consenso preventivo dell’utente attraverso opzioni chiare che consentiranno di decidere in merito.

 

Come proteggeremo i dati?

Proteggeremo i dati con misure di sicurezza efficaci e commisurate ai rischi associati all'uso delle informazioni.

A tal fine, la nostra azienda ha approvato una politica di protezione dei dati, vengono effettuati controlli e ispezioni annuali per verificare che i dati personali siano sempre al sicuro.

 

I dati vengono inviati ad altri paesi?

Nel mondo alcuni paesi sono sicuri per i dati, altri no. Per esempio, l'Unione europea è un ambiente sicuro per i dati. La nostra politica prevede di non inviare i dati personali a nessun paese che non sia sicuro dal punto di vista della protezione dei dati.

Nel caso in cui, per fornire il servizio,sia indispensabile inviare i dati in un paese non sicuro come la Spagna, chiederemo sempre il permesso preventivo del soggetto e applicheremo misure di sicurezza efficaci che riducano i rischi dell'invio dei dati personali in un altro paese.

 

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserveremo i dati per tutta la durata del nostro rapporto e finché saremo tenuti a farlo per legge. Dopo la scadenza dei termini legali applicabili, li smaltiremo in modo sicuro ed ecologico.

 

Quali sono i diritti dell’utente in materia di protezione dei dati?

L’utente potrà contattarci in qualsiasi momento per sapere quali informazioni si hanno, rettificarle se non sono corrette e cancellarle dopo la fine della relazione, quando legalmente possibile.

Ha anche il diritto di richiedere il trasferimento delle informazioni ad un'altra entità. Questo diritto è chiamato "portabilità" e può essere utile in certe situazioni.

Per richiedere uno di questi diritti, l’utente deve presentare una richiesta scritta al nostro indirizzo, allegando una fotocopia del documento d'identità, ai fini dell’identificazione.

Negli uffici della nostra azienda disponiamo di moduli specifici per richiedere questi diritti e offriamo assistenza per la compilazione.

Per saperne di più sui diritti dell’utente in materia di protezione dei dati, è possibile consultare il sito web dell'agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es).

 

L’utente può ritirare il proprio consenso se cambia idea in un secondo momento?

L’utente può ritirare il suo consenso se cambia idea sull'uso dei propri dati in qualsiasi momento.

Quindi, per esempio, se è interessato a ricevere pubblicità sui nostri prodotti o servizi, ma non desidera più ricevere altra pubblicità, l’utente può farcelo sapere attraverso il modulo di opposizione al trattamento disponible presso i nostri uffici.

 

Se ritiene che i suoi diritti non siano stati rispettati, dove può presentare un reclamo?

Nel caso in cui l’utente ritenga che i suoi diritti siano stati ignorati dalla nostra organizzazione, può presentare un reclamo all'agenzia spagnola per la protezione dei dati, attraverso uno dei seguenti canali:

  • Sede elettronica: www.agpd.es

  • Indirizzo:

Agenzia spagnola per la protezione dei dati
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid

  • Per telefono:

Tel. 901 100 099

Tel. 91 266 35 17

Presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati non comporta alcun costo e non è necessaria l'assistenza di un avvocato o procuratore.

 

Verrà elaborato un profilo?

La nostra politica non prevede la profilazione degli utenti dei nostri servizi.

Tuttavia, ci possono essere situazioni in cui, per la fornitura di servizi, il marketing o altri scopi, abbiamo bisogno di profilare informazioni sull’utente. Un esempio potrebbe essere l'uso della cronologia degli acquisti o dei servizi per offrire prodotti o servizi su misura rispetto ai gusti o alle esigenze dell’utente.

In tal caso, saranno implementate misure di sicurezza efficaci per proteggere sempre le informazioni da persone non autorizzate che cercano di usarle a proprio vantaggio.

 

Useremo le informazioni per altri scopi?

La nostra politica non prevede l’utilizzo dei dati dell’utente per scopi diversi da quelli che abbiamo illustrato. Tuttavia, se abbiamo bisogno di utilizzare i dati per altre attività, chiederemo sempre il permesso in anticipo, fornendo opzioni chiare che consentano di decidere.