Dans un environnement de vente au détail de plus en plus dynamique et concurrentiel, la sécurité des magasins n'est pas seulement une priorité, mais une nécessité pour assurer le succès et la tranquillité d'esprit. Les commerçants sont confrontés à toute une série de risques, des petits vols aux délits plus graves, et la mise en œuvre de mesures de sécurité stratégiques peut faire la différence entre un environnement vulnérable et un environnement protégé.
Selon le Secure Commerce Guide 2024, élaboré par la police nationale, l'adoption de stratégies de prévention spécifiques permet non seulement de réduire la probabilité d'incidents, mais aussi de renforcer la confiance des clients et de créer un environnement de travail sûr pour les employés. Ce guide souligne l'importance de mettre en place des systèmes de surveillance et de protection efficaces et, dans le cas de services plus spécialisés tels que le transport d'objets de valeur, de ne faire appel qu'à des entreprises de sécurité autorisées et certifiées.
Chez Ferrimax, nous nous engageons à fournir des solutions qui protègent ce que vous avez de plus précieux. Dans cet article, nous mettons en lumière certains points clés du Secure Commerce Guide 2024, avec des conseils pratiques pour vous aider à renforcer la sécurité de votre entreprise.
Ci-dessous, nous explorons les stratégies et les meilleures pratiques que vous pouvez mettre en œuvre pour renforcer la sécurité de votre établissement :
- Protégez les biens les plus précieux par des mesures de sécurité physique (portes blindées, coffres-forts, etc.) et, à l'extérieur, par des mesures de sécurité électronique qui permettent de détecter les criminels.
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Vérifiez périodiquement l'état et le bon fonctionnement des éléments de sécurité : caméras, volumétrie, enregistreurs d'images...
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Si votre établissement est sujet à des « effractions », installez des mesures préventives spécifiques telles que : bornes, grandes jardinières, murs de séparation renforcés, vitres de sécurité ou barrières métalliques à l'intérieur de la vitrine.
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Installez des barrières de sécurité aux entrées piétonnes. Pour toutes les autres entrées (fenêtres, bouches d'aération, lucarnes, puits de lumière ou cours intérieures), il est recommandé d'installer des grilles de sécurité et/ou des volets.
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Installer, dans la mesure du possible, des serrures certifiées, des boucliers de protection et des cylindres de sécurité.
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Installer un système d'enregistrement d'images adapté à la taille de l'établissement. Il est recommandé d'enregistrer les images sur un disque dur dans un coffre ou une armoire de sécurité dont la capacité permet de conserver les images pendant une période de 30 jours.
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Améliorer la qualité, l'entretien et l'emplacement des caméras de vidéosurveillance (résolution, mise au point, voies d'accès et zone des caissiers), en évitant les prises de vue en plongée, les contre-jours et les zones de mauvaise visibilité ou dont la vision est gênée par des affiches publicitaires, ce qui empêche l'identification complète des auteurs.
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En dehors des heures d'ouverture, méfiez-vous des sonneries d'alarme qui se déclenchent sans raison apparente. Elles peuvent être déclenchées à plusieurs reprises pour vous faire baisser la garde en pensant qu'il s'agit d'une défaillance du système.
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Exposez les objets de grande valeur dans des vitrines, des armoires fermées à clé ou à l'aide d'attaches, et évitez de les placer près des entrées de l'établissement.
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Fermer la porte d'accès à l'établissement avant d'encaisser, en effectuant cette action à des moments différents et aléatoires (avant la fermeture de l'établissement), accompagné d'une personne - si possible - et à un endroit où le public ne peut pas vous voir.
Les conseils pratiques extraits du Secure Commerce Guide 2024 et présentés dans cet article sont des outils essentiels pour prévenir les incidents et faciliter les enquêtes en cas de délit. Toutefois, leur efficacité dépend de leur mise en œuvre et de leur entretien corrects, ainsi que d'une attitude proactive à l'égard des risques potentiels.
Chez Ferrimax, nous encourageons tous les détaillants à évaluer régulièrement les besoins de sécurité de leurs établissements et à adopter des solutions personnalisées adaptées à leurs réalités. La prévention sera toujours le meilleur investissement, et la protection de ce qui vous est le plus cher assure la continuité et le succès de votre entreprise.
